Winkel je iets leuks bij elkaar? Klik dan op “Toevoegen aan winkelmandje” bij het gewenste product. Zodra je klaar bent, klik je op “Doorgaan met afrekenen”. Vul je gegevens in, kies je betaalmethode en bevestig je bestelling. Simpel toch?
Let op bij het afrekenen:
Velden met een * zijn verplicht (bijvoorbeeld naam en adres).
Is je verzendadres anders dan je factuuradres? Geef dat dan duidelijk aan.
Je kunt ook een account aanmaken. Daarmee kun je bestellingen terugzien en eenvoudig je adresgegevens beheren.
Dat hangt af van de status van je bestelling. Als we je pakket nog niet hebben verzonden, kunnen we vaak nog iets aanpassen. Neem daarom direct contact op met onze klantenservice – dan helpen we je zo snel mogelijk.
Nee, Kijkshop.nl is een 100% online winkel. Daardoor kunnen we de prijzen scherp houden en alles lekker snel bij je thuis bezorgen.
Je kunt veilig betalen met:
iDEAL
Creditcard (Visa, MasterCard)
Klarna (achteraf betalen)
PayPal
Bestellingen boven de €50: gratis verzending.
Bestellingen onder de €50: €6,95 verzendkosten.
Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur? Dan heb je je bestelling meestal de volgende dag al in huis. In het weekend of na 15:00 uur besteld? Dan duurt het één werkdag langer.
Onze klantenservice is bereikbaar via e-mail:
klantenservice@kijkshop.nl
We reageren meestal binnen 48 uur op werkdagen.
We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Alles gebeurt in lijn met de AVG (privacywetgeving). Jouw gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling af te ronden en – als je dat hebt aangegeven – je aanbiedingen te sturen.
Alleen als het nodig is om je bestelling uit te voeren, zoals met onze bezorgpartner of betaalprovider. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
We hechten veel waarde aan de kwaliteit van ons platform en de producten die we aanbieden aan onze klanten. Momenteel zijn de livestream functies dan ook enkel beschikbaar voor zorgvuldig geselecteerde partners. Ben je een verkoper en ben je geïnteresseerd in het gebruik van ons platform? Neem dan gerust contact met ons op! We staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen.
Ja, je kunt alle afgelopen streams gemakkelijk terugkijken op ons platform. Ga naar het tabblad ‘Afgelopen streams’ om te zien welke streams beschikbaar zijn. Onthoud wel dat de verkoper ervoor kan kiezen om de video’s te verwijderen, dus het kan gebeuren dat je een specifieke stream niet meer kunt vinden.
Het is aan de verkoper om de keuze te maken of de producten uit eerdere streams nog te bestellen zijn. Dit is ook afhankelijk van de beschikbare voorraad. Wanneer je de stream terugkijkt of naar het account van de streamer gaat kun je dit eenvoudig zien. Heb je vragen over een product dat in de stream getoond wordt, dan kun je uiteraard ook contact opnemen met de streamer.
Wat bieden jullie naast de webshop nog meer aan?
Bij Kijkshop draait alles om gemak en inspiratie. Daarom bieden we:
Liveshopping – Shop live mee met onze hosts en ontdek producten in actie.
Tutorials & tips – Leer alles over beautyproducten, verzorging en gadgets via onze handige video’s.
Acties & aanbiedingen – Mis geen deal! Bekijk regelmatig onze homepage of schrijf je in voor de nieuwsbrief
Bekijk de laatste trends, leer over de nieuwste producten en vind exclusieve deals op het nummer 1 live shopping platform van Nederland.